住客点评>>
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好评酒店没有招牌,不好找。全生态环境,没空调还是有点热
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好评整体不干净 特别是马桶旁边的瓷砖上 都是污泥 说什么房间恒温 居然没有空调 房间设施...
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好评公寓式酒店,服务一般
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好评地方很不错,房间也卫生,挺舒适的,唯一一个小遗憾就是只送一份早餐。
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好评都没有免费水,喝了一瓶水15,这一点实在让人有点伤心
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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太原摩马锦星公寓式酒店交通指南
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距离太原南站8.7公里,打车约15分钟,费用约17元。
行车路线:太原南站--太榆路--长风街--长风西街--摩马锦星酒店
公交路线:70路--868路 乘坐70路,在坞城路许坦西街口下车,步行至坞城路许坦西街口 乘坐868路长风桥西站下车。